Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment RacketPad (« l’Application »), éditée par la SAS LeadForge (« nous »), traite les informations lorsque vous utilisez l’app mobile sur Android ou iOS. Elle complète les résumés éventuels sur les boutiques et s’applique avec les règles Google Play si vous installez depuis le Play Store.
1. Responsable du traitement
RacketPad est une aide au marquage pour sports de raquette (pickleball, padel, tennis, beach tennis, etc.). Le responsable des traitements est :
SAS LeadForge — 4 allée de la Geffrière — 35600 Sainte-Marie — France
SIREN 932 450 927 · R.C.S. Rennes
Contact (données personnelles et questions portant sur ces documents) : support@racketpad.com
L’Application ne vous impose pas aujourd’hui de compte utilisateur avec identifiant et mot de passe centralisé chez nous. Sauf si vous nous écrivez, la plupart des informations restent sur votre appareil ou sont des indicateurs de télémétrie pseudonymes.
2. Champ d’application
Cette Politique couvre le traitement des informations via l’Application : stockage local, signaux d’analyse envoyés à Google Firebase lorsqu’ils sont activés, et données liées aux achats traitées par Google Play si vous souscrivez une offre payante.
3. Catégories de données
3.1 Données stockées localement sur votre appareil
Préférences (sport par défaut, thème, audio, options d’affichage, flags d’accueil, etc.) et historique des matchs ou statistiques que vous choisissez de conserver, dans les limites techniques de l’Application (fichiers ou structures locales telles que JSON). Ces données ne sont en principe pas synchronisées vers nos serveurs pour les fonctions cœur du score actuel.
Vous pouvez effacer ces données via les options de l’Application, la suppression de données du système, ou la désinstallation.
3.2 Données techniques et d’usage (analytique)
Nous utilisons Firebase (dont Firebase Analytics) pour comprendre, de manière agrégée, l’usage : écrans vus, achats, événements produit. Ces identifiants sont en général pseudonymes (instance d’installation, identifiants fournis par Google) et non votre nom ou e-mail, sauf si vous nous contactez.
3.3 Achats et abonnements
Les paiements passent par Google Play. Nous recevons des informations limitées : jetons d’achat, identifiants de produit, état d’abonnement, métadonnées nécessaires pour déverrouiller le Premium. Nous ne recevons pas votre numéro de carte bancaire complet.
3.4 Échanges avec le support
Si vous e-mailiez support@racketpad.com, nous traitons votre adresse, le contenu, et les informations techniques que vous joignez pour répondre. Conservation limitée au temps nécessaire et aux obligations légales.
3.5 Données que nous ne visons pas à collecter
Pas de géolocalisation précise, pas de carnet d’adresses, pas de réseaux publicitaires tiers dans cette version. En cas d’évolution (publicité), la Politique et, le cas échéant, un consentement distinct seront mis à jour.
4. Finalités
Fournir le service et préférences, gérer les droits Premium, sécuriser l’app, corriger les bugs, mesurer l’usage de façon proportionnée, respecter la loi, et répondre au support.
5. Bases juridiques (UE / RGPD)
Exécution du contrat (fourniture de l’Application et des fonctions activées) ; intérêt légitime (sécurité, anti-abus, amélioration, analytics proportionnés) ; consentement le cas échéant ; obligation légale le cas échéant.
6. Sous-traitants et destinataires
Google LLC et filiales (Firebase, Play Billing, services associés). Pas de vente de données personnelles.
7. Transferts hors UE
Données traitées dans l’UE et, pour certains prestataires, aux États-Unis ou ailleurs avec garanties reconnues (clauses types, mesures supplémentaires).
8. Durée de conservation
Données locales jusqu’à suppression ou désinstallation ; identifiants analytics selon politique Firebase ; courriels support selon besoins de gestion et prescription.
9. Sécurité
Mesures raisonnables : TLS pour flux réseau des SDK reconnus, mises à jour, cloisonnement mobile. Aucun dispositif n’est infaillible ; maintenez l’OS à jour.
10. Vos droits
Droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement lorsqu’il s’applique : support@racketpad.com. Réclamation auprès de l’autorité (ex. CNIL en France si compétente). Pour les données détenues par Google concernant la facturation, voir l’aide Google Play.
11. Mineurs
Visée grand public sportif ; pas de ciblage de mineurs pour collecte au-delà du nécessaire à la distribution via les stores. Les parents peuvent nous contacter en cas de doute.
12. Décision automatisée
Pas de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques majeurs au sens du RGPD dans RacketPad à usage grand public.
13. Modifications
Mise à jour de la date « Dernière mise à jour » ; changements importants peuvent être indiqués dans l’Application ou les notes de version.
14. Liens tiers
Ouverture possible vers le navigateur, l’e-mail ou le centre d’abonnements Google : leurs conditions s’appliquent.